Häufig gestellte Fragen
INTERNATIONALE KUNDEN
Wir versenden weltweit. Alle bei CalamityClothing.com gekauften Artikel werden aus den USA verkauft und versandt. Internationale Käufer übernehmen die volle Verantwortung für internationale Versandkosten sowie alle lokalen Steuern, Mehrwertsteuer, Zölle und/oder Tarife.
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RÜCKERSTATTUNGEN
Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware vorgenommen. Rückerstattungen werden auf Grundlage der ursprünglichen Zahlungsart ausgestellt. Eine Bestätigung Ihrer Rückerstattung wird an die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet.
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KUNDENDIENST / RÜCKSENDUNGEN
Für Rücksendungen und Umtausch:
(Versandkosten werden nicht erstattet)
Wir erstatten Ihnen gerne den Betrag Ihrer ursprünglichen Zahlung, wenn der Artikel zurückgesendet und geprüft wurde. Umtausch ist derzeit nicht möglich.
Retouren dürfen nicht benutzt oder verändert worden sein.
Wenn Sie mit einem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte umgehend per E-Mail an den Kundendienst, um das Problem zu lösen: calamityclothing.shop@gmail.com
Wenn Sie gekaufte Artikel zurückgeben möchten, beachten Sie bitte Folgendes:
- Überprüfen Sie alle Waren bei der Ankunft auf mögliche Schäden, Mängel oder fehlende Artikel.
- Alle Rücksendungen müssen im Originalzustand erfolgen und weder gewaschen noch getragen sein.
- Alle zurückgesendeten Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf bei Calamityclothing.com eingehen. Nach Ablauf dieser Frist akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausche mehr.
- Bitte geben Sie in jeder E-Mail bezüglich zurückgesendeter Waren die Bestellnummer an.
- Senden Sie Ihre Rücksendung mit dem Spediteur Ihrer Wahl an uns zurück. Wir empfehlen jedoch, eine Option mit Sendungsverfolgung zu verwenden. Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich und wir beginnen mit der Bearbeitung der Rücksendung, sobald sie bei uns eingegangen ist.
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ZAHLUNG
CalamityClothing.com akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:
Visa / MasterCard / American Express / Discover / Paypal / ApplePay / Google Pay / Venmo / Meta Pay